Tηλεφωνικό κέντρο ονομάζουμε την κεντρική μονάδα που αναλαμβάνει την προώθηση των τηλεφωνικών κλήσεων από και προς τον χώρο μας σε ένα η περισσότερους αποδέκτες. ΄Ενα τηλεφωνικό κέντρο προσφέρει ένα πλήθος βασικών αυτοματοποιημένων λειτουργιών όπως προώθηση κλήσης, προαπάντηση με ηχογραφημένα μυνήματα , καταγραφή κλήσεων,ενδοεπικοινωνία κλπ.

Επίσης μπορεί να παρέχει και προχωρημένες λειτουργίες όπως εικονοκλήση ,ενδοεπικοινωνία με εικόνα,η έλεγχο πρόσβασης μέσω τηλεφωνικής συσκευής .

Τα τηλεφωνικά κέντρα αποτελούν την ιδανική λύση για μικρές μεσαίες ή μεγάλες επιχειρίσεις.

Ένα τηλεφωνικό κέντρο προσφέρει ισχυρές δυνατότητες επικοινωνίας και ανταπόκρισης της επαγγελματικής ομάδας , αυξάνοντας την παραγωγικότητα και την ευελιξία. Με την εγκατάσταση τηλεφωνικού κέντρου διευκολύνουμε την επικοινωνία μας και δημιουργούμε νέους ορίζοντες για την εξέλιξη της επιχείρισής μας.

Στην εταιρία μας θα βρείτε θα βρείτε αξιόπιστα τηλεφωνικά κέντρα που μπορούν να καλύψουν ένα πλήθος αναγκών και εφαρμογών. Ειδικές εφαρμογές για ξενοδοχεία ,εταιρείες και γραφεία. IP τηλεφωνικά κέντρα pbx, voip, sip, ISDN τηλεφωνικά κέντρο και πολλές άλλες λύσεις τηλεφωνίας.